وصلني خطاب: شرح 40 خطابًا رسميًّا هولنديًّا بالعربية
وصلك خطاب من الضرائب أو CJIB أو IND أو البلدية؟ شرح بالعربية لـ40 خطابًا رسميًّا هولنديًّا: ماذا يعني، والمهلة، وماذا تفعل، وما عاقبة تجاهله.
وصلك خطاب من مصلحة الضرائب أو من CJIB أو من البلدية ولا تعرف ماذا يعني؟ اكتب اسم الجهة أو كلمة من رأس الخطاب في البحث أدناه، أو اختر نوع الخطاب. لكل خطاب من الأربعين ستجد: ماذا يعني، وما المهلة الرسمية للرد أو الدفع، وماذا تفعل الآن خطوة بخطوة، وماذا يحدث إن تجاهلته، مع رابط الصفحة الرسمية للجهة التي أرسلته.
Belastingdienstخطاب الضرائب: تقدير مؤقت للضريبةVoorlopige aanslag inkomstenbelasting
هو حساب مؤقت لضريبة الدخل (Voorlopige aanslag). تبنيه مصلحة الضرائب على بيانات سابقة أو على إقرارك. قد يكون مبلغًا تدفعه أو مبلغًا تستلمه، ثم يُسوّى كل شيء لاحقًا في التقدير النهائي.
المهلة
لا يمكن الاعتراض على التقدير المؤقت لضريبة الدخل، لكن يمكن تعديله. إذا وصلك في سنة الضريبة نفسها تدفعه على أقساط شهرية متساوية، ويجب أن يصل المبلغ كاملًا قبل 31 ديسمبر. وإذا بقي بعد تاريخ الخطاب أقل من شهرين كاملين في السنة، فمدة الدفع 6 أسابيع. المواعيد الدقيقة مطبوعة على الخطاب.
ماذا تفعل الآن؟
- افحص الدخل والبيانات التي استُخدمت في الحساب.
- إذا تغيّر دخلك أو وضعك، عدّل البيانات في Mijn Belastingdienst.
- ادفع كل قسط قبل موعده المطبوع على الخطاب.
- إذا لم تستطع الدفع، اطلب ترتيب سداد أو اتصل بخط الضرائب 0800-0543.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تدفع في الموعد قد تصلك تذكرة دفع، ثم إنذار بتكاليف إضافية، ثم أمر تحصيل جبري. ولا يحق لك تأجيل الدفع 4 أشهر إذا كان التقدير المؤقت يُدفع على أقساط شهرية.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Voorlopige aanslag inkomstenbelasting, Voorlopige aanslag, VA, Voorlopige aanslag Zorgverzekeringswet
المصدر: Belastingdienst — In termijnen betalen bij voorlopige aanslag inkomstenbelasting · الشرح الكامل: الإقرار الضريبي في هولندا: المواعيد واسترداد الضريبة
Belastingdienstخطاب الضرائب: التقدير النهائي لضريبة الدخلAanslag inkomstenbelasting
هو القرار النهائي لمصلحة الضرائب (Definitieve aanslag) عن سنة كاملة بعد إقرارك. يبيّن هل تستردّ مالًا أم تدفع فرقًا. إذا كان لك مال، يُحوَّل إلى حسابك خلال أسبوع من التاريخ المطبوع على الخطاب.
المهلة
الاعتراض خلال 6 أسابيع من تاريخ التقدير. بعد هذه المدة يمكنك تقديم طلب تخفيض (verzoek om vermindering). آخر موعد للدفع مطبوع على الخطاب.
ماذا تفعل الآن؟
- قارن الأرقام بإقرارك الضريبي لتلك السنة.
- إذا وجدت خطأ، اعترض خلال 6 أسابيع عبر الإنترنت بـ DigiD أو برسالة إلى العنوان المطبوع.
- إذا عليك دفع مبلغ ولا تستطيع دفعه كاملًا، اطلب ترتيب سداد قبل آخر موعد للدفع.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تدفع قبل آخر موعد تُحسب عليك فائدة تحصيل، وقد تصلك تذكرة ثم إنذار ثم أمر تحصيل جبري. إذا طلبت ترتيب السداد العادي (حتى 12 شهرًا) قبل آخر موعد، لا تصلك هذه الخطابات.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Aanslag inkomstenbelasting, Definitieve aanslag inkomstenbelasting/premie volksverzekeringen, Definitieve aanslag Zorgverzekeringswet
المصدر: Belastingdienst — Hoe maak ik bezwaar? · الشرح الكامل: الإقرار الضريبي في هولندا: المواعيد واسترداد الضريبة
Belastingdienstخطاب الضرائب: طلب تقديم الإقرار الضريبيAangiftebrief
هو خطاب يطلب منك تقديم إقرار ضريبة الدخل عن السنة الماضية (Aangiftebrief). إذا وصلك هذا الخطاب فعليك تقديم الإقرار قبل التاريخ المكتوب فيه. بعد الإقرار تصلك من الضرائب نتيجة تسمى التقدير.
المهلة
قدّم الإقرار قبل التاريخ المكتوب في الخطاب، وهو عادة 1 مايو. إذا حصلت على تأجيل فالموعد هو المكتوب في خطاب التأكيد، وعادة 1 سبتمبر. إذا وصلك إنذار، يجب أن يصل إقرارك خلال 10 أيام عمل من تاريخ الإنذار.
ماذا تفعل الآن؟
- قدّم الإقرار عبر Mijn Belastingdienst بـ DigiD.
- إذا لم تستطع في الموعد، اطلب تأجيلًا قبل التاريخ المكتوب في الخطاب.
- إذا وصلتك تذكرة أو إنذار، قدّم الإقرار فورًا.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تقدّم الإقرار بعد الإنذار تُفرض غرامة تأخير قدرها 469 يورو، وقد تصل إلى 6709 يورو عند التكرار. وتقدّر الضرائب دخلك وترسل لك تقديرًا على أساسه. ويمكنها أيضًا إيقاف صرف إعاناتك (toeslagen) والتقدير المؤقت. والتأخير وحده يعني دفع فائدة ضريبية.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Aangiftebrief, Uitnodiging tot het doen van aangifte inkomstenbelasting, Herinnering aangifte, Aanmaning aangifte
المصدر: Belastingdienst — Wat gebeurt er als ik geen aangifte inkomstenbelasting doe? Of te laat of onvolledig? · الشرح الكامل: الإقرار الضريبي في هولندا: المواعيد واسترداد الضريبة
Belastingdienstخطاب الضرائب: تذكير بالدفعBetalingsherinnering
هو تذكير (Betalingsherinnering) بأنك لم تدفع تقديرًا ضريبيًا في موعده. لا يُرسل لكل أنواع الضرائب، ولا في كل الحالات. لا رسوم عليه، لكن قد تُحسب فائدة تحصيل من اليوم التالي لآخر موعد للدفع.
المهلة
لديك 10 أيام لدفع المبلغ المفتوح دون تكاليف إضافية.
ماذا تفعل الآن؟
- تأكد هل دفعت المبلغ قبل أيام، فقد يتقاطع الدفع مع التذكير.
- ادفع باستخدام بيانات الدفع المرفقة بالتذكير.
- إذا لم تستطع الدفع، اطلب ترتيب سداد أو تأجيلًا أو إعفاء.
- اتصل بخط الضرائب 0800-0543 والخطاب بين يديك.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تدفع ولم تتواصل مع الضرائب يصلك إنذار (aanmaning) برسوم: 10 يورو إذا كان المبلغ أقل من 454 يورو، و22 يورو إذا كان 454 يورو أو أكثر.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Betalingsherinnering, Herinnering belastingaanslag
المصدر: Belastingdienst — Betalingsherinnering · الشرح الكامل: الديون في هولندا: مساعدة البلدية المجانية وحد الحجز
Belastingdienstخطاب الضرائب: إنذار بالدفعAanmaning
هو إنذار رسمي (Aanmaning) يصلك إذا لم تدفع تقديرًا ضريبيًا أو دفعته متأخرًا. يطلب منك دفع المبلغ المفتوح مع رسوم الإنذار. الرسوم 10 يورو للمبالغ الأقل من 454 يورو، و22 يورو للمبالغ من 454 يورو فأكثر.
المهلة
ادفع المبلغ المفتوح مع رسوم الإنذار خلال أسبوعين من تاريخ الإنذار. مثال رسمي: إنذار بتاريخ 31 مايو يجب دفعه قبل 14 يونيو.
ماذا تفعل الآن؟
- ادفع المبلغ كاملًا مع الرسوم قبل نهاية الأسبوعين.
- إذا لم تستطع، اتصل بالضرائب قبل الموعد لطلب تأجيل أو ترتيب سداد أو إعفاء.
- إذا كنت قد دفعت، تحقق من وصول الدفع.
- إذا كانت عليك ديون أخرى، اطلب مساعدة جهة ديون في بلديتك.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تدفع ولم تتواصل مع الضرائب يصلك أمر تحصيل جبري (dwangbevel). تكاليفه تضاف فوق رسوم الإنذار، من 56 يورو إلى 16524 يورو حسب المبلغ.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Aanmaning, Aanmaning belastingaanslag, Aanmaningskosten
المصدر: Belastingdienst — Aanmaning · الشرح الكامل: الديون في هولندا: مساعدة البلدية المجانية وحد الحجز
Belastingdienstخطاب الضرائب: أمر تحصيل جبريDwangbevel
هو خطاب رسمي (Dwangbevel) يصلك إذا لم تدفع بعد الإنذار. يعطي الضرائب حق فرض الدفع بالقوة. تكاليفه تضاف فوق رسوم الإنذار، وتتراوح بين 56 يورو و16524 يورو حسب حجم الدين.
المهلة
ادفع خلال يومين من تاريخ أمر التحصيل.
ماذا تفعل الآن؟
- ادفع المبلغ كاملًا مع كل التكاليف دفعة واحدة.
- إذا لم تستطع، اتصل بخط الضرائب 0800-0543 فورًا لطلب تأجيل أو إعفاء.
- إذا كنت قد دفعت، اتصل بهم وتحقق من الدفع.
- إذا تراكمت الديون، اطلب مساعدة جهة الديون في بلديتك.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تدفع ولم تتواصل معهم، يمكن للضرائب الحجز على ممتلكاتك أو راتبك أو إعانتك أو حسابك البنكي. ويمكن أن تُحمَّل عليك تكاليف الحجز أيضًا.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Dwangbevel, Dwangbevelkosten
المصدر: Belastingdienst — Dwangbevel · الشرح الكامل: الديون في هولندا: مساعدة البلدية المجانية وحد الحجز
Belastingdienstخطاب الضرائب: حجز على الراتب أو الحسابBeslag
هو إشعار بأن مصلحة الضرائب بدأت الحجز (beslag) على دخلك أو ممتلكاتك. يحدث هذا بعد إنذار وأمر تحصيل جبري لم يُدفعا. ويمكن للضرائب أيضًا خصم الدين من أي استرداد ضريبي لك.
المهلة
لا تنشر الضرائب مهلة عامة لهذا الخطاب. بعد انتهاء مدة الدفع يمكنها الحجز خلال 5 سنوات، وقد تمتد هذه المدة. تواصل معها فورًا.
ماذا تفعل الآن؟
- اقرأ على ماذا وقع الحجز: الراتب أو الإعانة أو الحساب.
- تحقق من حساب الحد المعفى من الحجز (beslagvrije voet).
- اتصل بخط الضرائب 0800-0543 لطلب ترتيب سداد.
- اطلب مساعدة جهة الديون في بلديتك إذا كانت عليك ديون أخرى.
إن تجاهلت الخطاب
تُباع الأشياء المحجوزة أو يُقتطع المال لسداد الدين. ويمكن أن تُحمَّل عليك تكاليف الحجز. لكن القانون يحمي جزءًا من دخلك لا يجوز الحجز عليه.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Beslag, Loonbeslag, Beslag op uitkering, Bankbeslag, Derdenbeslag, Beslagvrije voet
المصدر: Belastingdienst — Beslag door de Belastingdienst (beslag leggen) · الشرح الكامل: الديون في هولندا: مساعدة البلدية المجانية وحد الحجز
Dienst Toeslagenخطاب الإعانات: قرار السلفة الشهريةVoorschotbeschikking
هو القرار الذي يحدد مبلغ إعانتك الشهرية (Voorschotbeschikking)، مثل إعانة التأمين الصحي أو الإيجار أو رعاية الأطفال أو ميزانية الطفل. المبلغ سلفة محسوبة على تقدير لدخلك، وليس نهائيًا. يُصرف بعد القرار حوالي يوم 20 من كل شهر.
المهلة
الاعتراض خلال 6 أسابيع من تاريخ الخطاب. وأي تغيير في وضعك يجب أن تبلّغه خلال 4 أسابيع عبر Mijn toeslagen.
ماذا تفعل الآن؟
- افحص الدخل المقدّر وبيانات الشريك والإيجار في القرار.
- إذا كان رقم ما غير صحيح، صحّحه في Mijn toeslagen أو تطبيق Toeslagen؛ غالبًا لا تحتاج اعتراضًا.
- بلّغ أي تغيير خلال 4 أسابيع، مثل عمل جديد أو بدء السكن مع شريك.
- احتفظ بالقرار لتقارنه لاحقًا بالحساب النهائي.
إن تجاهلت الخطاب
لأن المبلغ سلفة، فإن دخلًا فعليًا أعلى من التقدير يعني أنك أخذت أكثر من حقك. عندها ستعيد الفرق بعد الحساب النهائي.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Voorschotbeschikking, Beschikking voorschot, Voorschot zorgtoeslag, Voorschot huurtoeslag, Voorschot kinderopvangtoeslag, Voorschot kindgebonden budget
المصدر: Dienst Toeslagen — Ik heb toeslag aangevraagd: wanneer hoor ik iets? · الشرح الكامل: المخصصات في هولندا 2026 (toeslagen): من يستحق وكيف تقدّم
Dienst Toeslagenخطاب الإعانات: الحساب النهائي وطلب الاستردادDefinitieve berekening
بعد نهاية السنة تحسب مصلحة الإعانات (Dienst Toeslagen) إعانتك النهائية (Definitieve berekening) على أساس دخلك الفعلي في إقرار ضريبة الدخل. إذا كان دخلك أعلى من التقدير فقد أخذت أكثر من حقك وتعيد الفرق. وقد يظهر أيضًا أن لك مبلغًا إضافيًا.
المهلة
الاعتراض خلال 6 أسابيع من التاريخ المكتوب على الحساب النهائي. إذا فاتتك المهلة يمكنك طلب إعادة النظر في القرار (herziening).
ماذا تفعل الآن؟
- قارن الحساب النهائي بآخر قرار سلفة في Mijn toeslagen.
- إذا كان الدخل أو بيانات الشريك خطأ، اعترض خلال 6 أسابيع.
- إذا كانت البيانات صحيحة، ادفع مرة واحدة أو قسّط حتى 24 شهرًا.
- إذا احتجت من يساعدك، توجّه إلى نقطة خدمة الإعانات (Toeslagenservicepunt).
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تدفع في الموعد تصلك تذكرة، ثم إنذار برسوم، ثم أمر تحصيل جبري، وتُحسب فائدة تحصيل. ويمكن للمصلحة خصم الدين من إعانات أخرى تصلك أو من استرداد ضريبي.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Definitieve berekening, Beschikking definitieve berekening, Toeslag terugbetalen, Terugvordering toeslag
المصدر: Dienst Toeslagen — In mijn definitieve berekening staat dat ik toeslag moet terugbetalen: waarom? · الشرح الكامل: المخصصات في هولندا 2026 (toeslagen): من يستحق وكيف تقدّم
Dienst Toeslagenخطاب الإعانات: سداد المبلغ على أقساطBetalingsregeling toeslagen
إذا كان عليك إرجاع إعانة ولا تستطيع الدفع مرة واحدة، يمكنك السداد على أقساط لمدة أقصاها 24 شهرًا (Betalingsregeling). الخطاب يحدد المبلغ الشهري الأدنى. وبعد كل دفعة يصلك خطاب بما دفعته وما تبقّى.
المهلة
ادفع قسط الشهر الأول قبل التاريخ المكتوب في الخطاب، ثم كل قسط قبل موعده.
ماذا تفعل الآن؟
- حوّل المبلغ الشهري المكتوب في الخطاب أو مبلغًا أكبر.
- اضبط تحويلًا تلقائيًا من بنكك؛ الخصم المباشر غير متاح بعد.
- إذا كان السداد في 24 شهرًا يترك لك أقل مما تحتاجه للعيش، اطلب ترتيبًا شخصيًا (persoonlijke betalingsregeling).
- إذا فاتك قسط، ادفعه مع القسط التالي في موعده.
إن تجاهلت الخطاب
السداد بالأقساط عليه فائدة، فيصلك في النهاية خطاب بمبلغ إضافي. وإذا لم تدفع في الموعد تبدأ التذكرة ثم الإنذار ثم أمر التحصيل الجبري.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Betalingsregeling toeslagen, Terugbetalen in maandbedragen, Persoonlijke betalingsregeling, Overzicht terugbetalen
المصدر: Dienst Toeslagen — Ik moet toeslag terugbetalen: kan ik een betalingsregeling krijgen? · الشرح الكامل: المخصصات في هولندا 2026 (toeslagen): من يستحق وكيف تقدّم
Dienst Toeslagenخطاب الإعانات: تذكرة وإنذار وأمر تحصيلDwangbevel toeslagen
إذا لم تُرجع الإعانة في الموعد يصلك أولًا تذكرة، ثم إنذار برسوم، ثم أمر تحصيل جبري (Dwangbevel). الأمر الجبري هو آخر فرصة للدفع. تكاليفه تضاف فوق رسوم الإنذار.
المهلة
التذكرة: 10 أيام عمل. الإنذار: 14 يومًا. أمر التحصيل الجبري: يومان من تاريخه. والتاريخ الدقيق مطبوع على كل خطاب.
ماذا تفعل الآن؟
- تحقق في Overzicht betalen en ontvangen هل وصل دفعك.
- ادفع المبلغ كاملًا مع الرسوم قبل التاريخ المطبوع.
- إذا لم تستطع، اتصل بخط الضرائب خلال يومين من استلام الأمر لطلب ترتيب سداد.
- اطلب مساعدة مجانية من Geldfit أو من جهة الديون في بلديتك.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تدفع خلال يومين من الأمر الجبري، يحق للمصلحة سحب المال من حسابك البنكي دون موافقتك، أو الحجز على دخلك وممتلكاتك. وتكاليف الأمر قد ترتفع بسرعة حسب المبلغ.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Dwangbevel toeslagen, Herinnering toeslag terugbetalen, Aanmaning toeslag terugbetalen
المصدر: Dienst Toeslagen — Ik moet toeslag terugbetalen, maar ik heb niet op tijd betaald · الشرح الكامل: المخصصات في هولندا 2026 (toeslagen): من يستحق وكيف تقدّم
CJIBخطاب CJIB: غرامة مرورVerkeersboete
هو قرار غرامة مرورية (Verkeersboete) يرسله المكتب المركزي لتحصيل الغرامات (CJIB) بعد مخالفة سجّلتها الشرطة أو RDW أو البلدية. يصل إلى السائق الذي أوقفته الشرطة، أو إلى مالك السيارة أو مستأجرها. على هذه الخطابات حرف M في الأعلى.
المهلة
لديك 8 أسابيع لدفع الغرامة أو الاتفاق على ترتيب سداد. للاعتراض تتقدم بطعن (beroep) إلى المدعي العام (officier van justitie). مهلة الاعتراض العامة في القانون الإداري 6 أسابيع.
ماذا تفعل الآن؟
- تأكد أن الخطاب حقيقي؛ CJIB يحذّر من رسائل بريد وSMS وواتساب مزيفة.
- شاهد صورة المخالفة إن وُجدت، وافحص التاريخ ورقم السيارة.
- ادفع خلال 8 أسابيع، أو اتفق على ترتيب سداد.
- إذا اعترضت فلا تدفع بعد؛ وإذا رُفض اعتراضك فلديك 8 أسابيع جديدة للدفع.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تدفع خلال 8 أسابيع يصلك تذكير مجاني بمهلة أسبوعين. بعده يأتي إنذار أول بمبلغ يساوي مرة ونصف الغرامة، ثم إنذار ثانٍ بثلاثة أضعافها. مثال رسمي: غرامة 50 يورو تصبح 75 ثم 150 يورو.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Verkeersboete, Beschikking, Wahv-beschikking, Boete met letter M
المصدر: CJIB — Verkeersboete · الشرح الكامل: المخالفات في هولندا (CJIB): الدفع والاعتراض والتقسيط
CJIBخطاب CJIB: تذكير مجاني بالغرامةBetalingsherinnering
هو تذكير مجاني (Betalingsherinnering) يرسله CJIB إذا لم تصل الغرامة المرورية كاملة بعد 8 أسابيع. يصل قبل أي زيادة في المبلغ. بدأ إرساله تجربةً منذ 1 يوليو 2026.
المهلة
أمامك أسبوعان للدفع دون تكاليف إضافية، أو للاتفاق على ترتيب سداد.
ماذا تفعل الآن؟
- ادفع المبلغ الأصلي خلال الأسبوعين.
- إذا لم تستطع، اتفق مع CJIB على ترتيب سداد.
- إذا اعترضت ورُفض اعتراضك فلديك 8 أسابيع جديدة للدفع، ولا يُرسل هذا التذكير.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تدفع خلال الأسبوعين يأتي الإنذار الأول بمبلغ يساوي مرة ونصف الغرامة الأصلية.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Betalingsherinnering, Herinnering verkeersboete
المصدر: CJIB — Verkeersboete (stap 2: betalingsherinnering) · الشرح الكامل: المخالفات في هولندا (CJIB): الدفع والاعتراض والتقسيط
CJIBخطاب CJIB: إنذار بغرامة مضاعفةEerste aanmaning
هو إنذار رسمي (Aanmaning) يرسله CJIB إذا لم يصل المبلغ كاملًا بعد آخر موعد. يرسل إنذارين على الأكثر. القانون يرفع الغرامة تلقائيًا: الإنذار الأول مرة ونصف الغرامة، والثاني ثلاثة أضعافها.
المهلة
القانون يلزمك بدفع المبلغ المرفوع خلال 4 أسابيع من إرسال الإنذار الأول. ما زال يمكنك طلب ترتيب سداد بعد الإنذار.
ماذا تفعل الآن؟
- ادفع مبلغ الإنذار فورًا لتجنب الزيادة الثانية.
- إذا لم تستطع، اطلب ترتيب سداد من CJIB.
- تأكد أن عنوانك في سجل البلدية صحيح، لأن CJIB يرسل إليه.
- إذا كانت عليك غرامات كثيرة، اطلب مساعدة جهة الديون في بلديتك.
إن تجاهلت الخطاب
بعد الإنذار الثاني دون دفع قد يسحب CJIB حتى 500 يورو في كل مرة من حسابك، أو يكلّف محضرًا قضائيًا بتكاليف إضافية. وقد يسحب رخصة القيادة 4 أسابيع، أو يطلب من الشرطة إيقاف مركبتك. ومع 5 غرامات أو أكثر بعد إنذار ثانٍ قد يُمنع تسجيل لوحات سيارات جديدة باسمك.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Eerste aanmaning, Tweede aanmaning, Aanmaning verkeersboete, Verhoging
المصدر: CJIB — Verkeersboete (stap 3 tot 5) · الشرح الكامل: المخالفات في هولندا (CJIB): الدفع والاعتراض والتقسيط
CJIBخطاب CJIB: سحب من الحساب أو سحب الرخصةKennisgeving van verhaal
هذه خطابات يرسلها CJIB حين تبقى غرامة المرور غير مدفوعة بعد الإنذار الثاني. خطاب «إشعار التحصيل» (Kennisgeving van verhaal) يعني أن مالًا سُحب من حسابك، بحد أقصى 500 يورو في المرة. وقبل سحب رخصة القيادة أو إيقاف المركبة يرسل CJIB خطابًا يشرح الإجراء.
المهلة
المهلة مكتوبة في الخطاب. خطاب سحب الرخصة أو إيقاف المركبة يشرح كيف تدفع لتجنب الإجراء.
ماذا تفعل الآن؟
- اقرأ أي إجراء ينوي CJIB تنفيذه وموعده.
- ادفع المبلغ أو اتفق على ترتيب سداد لكل الغرامات.
- إذا انتقل الملف إلى محضر قضائي، تواصل مع المحضر مباشرة.
- اطلب مساعدة جهة الديون في بلديتك أو مكتب Juridisch Loket.
إن تجاهلت الخطاب
قد تُسحب رخصة القيادة 4 أسابيع، أو توقف الشرطة المركبة التي تستعملها حتى لو لم تكن لك. وقد يأذن قاضي الصلح للمدعي العام بحبسك حتى 7 أيام (gijzeling)، ولا يلغي الحبس الغرامة.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Kennisgeving van verhaal, Inneming rijbewijs, Buitengebruikstelling voertuig, Kentekenblokkade
المصدر: CJIB — Verkeersboete (stap 5: andere maatregelen) · الشرح الكامل: المخالفات في هولندا (CJIB): الدفع والاعتراض والتقسيط
CAKخطاب CAK: ليس لديك تأمين صحيBrief onverzekerd
يرسل مكتب CAK هذا الخطاب لمن لا يظهر في السجلات أن لديه تأمينًا صحيًا أساسيًا هولنديًا (basisverzekering). معظم من يسكن أو يعمل في هولندا مؤمَّن تلقائيًا بقانون الرعاية طويلة الأمد (Wlz). ومن كان كذلك يجب أن يبرم تأمينًا صحيًا بنفسه.
المهلة
أمامك 3 أشهر من تاريخ الخطاب لتفعل أحد أمرين: إبرام تأمين صحي هولندي، أو طلب فحص من SVB يحدد هل التأمين الهولندي إلزامي لك.
ماذا تفعل الآن؟
- إذا كان لديك تأمين عند وصول الخطاب، اطلب من شركتك تسجيلك تسجيلًا صحيحًا.
- إذا لم يكن لديك تأمين، اختر شركة وأبرم تأمينًا أساسيًا فورًا.
- إذا كنت تعمل في الخارج أو تظن أن التأمين غير إلزامي لك، اطلب فحص Wlz من SVB.
- احتفظ بنسخة من العقد أو من نتيجة الفحص.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تفعل شيئًا تُفرض عليك بعد 3 أشهر غرامة قدرها 529.74 يورو، تدفعها إلى CJIB. والمبلغ يتغيّر كل سنة.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Brief onverzekerd, Regeling onverzekerden, U heeft geen Nederlandse zorgverzekering, Onderzoek Wlz
المصدر: CAK — Ik heb een brief gekregen dat ik onverzekerd ben · الشرح الكامل: التأمين الصحي في هولندا 2026: الأساسي والإضافي والتحمّل
CAKخطاب CAK: قسط صحي أعلى بسبب التأخرRegeling betalingsachterstand zorgpremie
إذا تأخرت 6 أشهر أو أكثر في دفع قسط التأمين الصحي، تسجّلك شركة التأمين لدى CAK. عندها تدفع إلى CAK قسطًا أعلى (Bestuursrechtelijke premie) بدل القسط العادي. يبقى تأمينك ساريًا. في 2026 القسط 172.70 يورو شهريًا.
المهلة
لا توجد مهلة للرد. يُقتطع القسط من راتبك أو إعانتك، أو تدفعه عبر طلبات دفع من CJIB إذا لم يكن لك دخل منتظم. ويتوقف القسط الأعلى عندما تلغي شركة التأمين تسجيلك.
ماذا تفعل الآن؟
- تواصل مع شركة التأمين واتفق على ترتيب سداد؛ هذه أسرع طريقة للخروج.
- اعرف حجم دينك لدى الشركة؛ فقط الشركة تستطيع إلغاء تسجيلك لدى CAK.
- إذا كنت تحصل على المساعدة الاجتماعية، اسأل بلديتك عن العودة إلى القسط العادي.
- اطلب مساعدة جهة الديون في البلدية إذا تعذّر الاتفاق.
إن تجاهلت الخطاب
تستمر في دفع القسط الأعلى، ولا تصلك إعانة التأمين الصحي (zorgtoeslag) بنفسك لأنها تُستخدم لدفع القسط. ودفعك إلى CAK لا يسدّد دينك القديم لدى شركة التأمين.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Regeling betalingsachterstand zorgpremie, Bestuursrechtelijke premie, Aanmelding CAK, Regeling wanbetalers
المصدر: CAK — Regeling betalingsachterstand zorgpremie · الشرح الكامل: التأمين الصحي في هولندا 2026: الأساسي والإضافي والتحمّل
Zorgverzekeraarخطاب التأمين الصحي: تأخر في دفع القسطBetalingsherinnering zorgpremie
ترسله شركة التأمين الصحي (zorgverzekeraar) عندما لا تدفع القسط الشهري. يبدأ بتذكير بالدفع. وقد تعرض عليك الشركة ترتيب سداد.
المهلة
تاريخ الدفع مكتوب في خطاب الشركة. الحد المهم: بعد 6 أشهر من عدم الدفع تسجّلك الشركة لدى CAK.
ماذا تفعل الآن؟
- ادفع المتأخرات، أو اطلب ترتيب سداد من الشركة فورًا.
- إذا لم تعرض عليك الشركة ترتيبًا، اسألها عنه بنفسك.
- اطلب مساعدة جهة الديون في بلديتك إذا تراكمت عليك فواتير أخرى.
إن تجاهلت الخطاب
بعد 6 أشهر تدفع إلى CAK قسطًا أعلى بكثير من القسط العادي. لا يمكنك إلغاء التأمين أو الانتقال إلى شركة أخرى ما دام عليك قسط متأخر. وقد تنهي الشركة تأمينك الإضافي، ويبقى التأمين الأساسي.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Betalingsherinnering zorgpremie, Aanmaning zorgverzekering, Premieachterstand, Betalingsachterstand zorgverzekering
المصدر: Rijksoverheid — Wat gebeurt er als ik de premie van mijn zorgverzekering niet betaal? · الشرح الكامل: التأمين الصحي في هولندا 2026: الأساسي والإضافي والتحمّل
SVBخطاب SVB: إعانة الأطفالKinderbijslag aanvragen
تدفع مؤسسة التأمينات الاجتماعية (SVB) إعانة الأطفال (Kinderbijslag). بعد تسجيل ولادة الطفل في البلدية يصلك خلال 4 أسابيع خطاب لتقديم الطلب. وإذا كانت لديك إعانة ووُلد طفل آخر، يصلك خطاب بالمبلغ الجديد دون طلب جديد.
المهلة
الاعتراض على قرار SVB خلال 6 أسابيع. والتغييرات الإلزامية تبلَّغ خلال 4 أسابيع، وخلال 6 أسابيع إذا كنت تسكن خارج هولندا.
ماذا تفعل الآن؟
- قدّم الطلب عبر Mijn SVB بعد وصول الخطاب.
- إذا مرّت 4 أسابيع دون خطاب، تواصل مع SVB.
- سجّل طفلك لدى شركة التأمين الصحي خلال 4 أشهر.
- بلّغ التغييرات، مثل انتقال الطفل للسكن 4 ليالٍ أو أكثر أسبوعيًا عند الوالد الآخر.
إن تجاهلت الخطاب
لا تذكر صفحة SVB عاقبة محددة لتجاهل هذا الخطاب. لكن الإعانة تُطلب عبر Mijn SVB، والتغييرات لها موعد إلزامي.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Kinderbijslag aanvragen, Beschikking kinderbijslag, Brief nieuw bedrag kinderbijslag, Wijziging kinderbijslag
المصدر: SVB — Veelgestelde vragen over kinderbijslag aanvragen · الشرح الكامل: مخصص الأطفال kinderbijslag 2026: المبالغ ومواعيد الصرف
SVBخطاب SVB: معاش الشيخوخة AOWBrief over uw AOW
معاش AOW هو المعاش الأساسي من الدولة عند بلوغ سن التقاعد. إذا كنت تسكن في هولندا يصلك من SVB خطاب قبل سن التقاعد بنحو 4 أشهر. بعد هذا الخطاب يمكنك تقديم الطلب.
المهلة
قدّم الطلب خلال الأشهر الأربعة السابقة لسن التقاعد؛ لا يمكن قبل ذلك. الاعتراض على قرار AOW خلال 6 أسابيع.
ماذا تفعل الآن؟
- قدّم الطلب عبر Mijn SVB بعد وصول الخطاب.
- إذا بقي أقل من 4 أشهر على سن التقاعد ولم يصلك خطاب، تواصل مع SVB.
- إذا سكنت أو عملت خارج هولندا، أخبر SVB فورًا بأي معاش متوقع من بلد آخر.
- افحص في القرار وضع سكنك، هل تعيش وحدك أم مع شخص آخر.
إن تجاهلت الخطاب
لا تذكر صفحة SVB غرامة على التأخر. لكن AOW يُطلب ولا يبدأ تلقائيًا، فالتأخر في الطلب يؤخر معالجته.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Brief over uw AOW, AOW aanvragen, Beschikking AOW, AOW-uitkering
المصدر: SVB — AOW aanvragen als u in Nederland woont · الشرح الكامل: التقاعد الحكومي AOW للمهاجرين: 2% عن كل سنة إقامة
UWVخطاب UWV: قرار إعانة البطالةBeslissing WW-uitkering
هو قرار هيئة التأمين على العاملين (UWV) في طلب إعانة البطالة (WW). يبيّن هل تحصل على الإعانة وكم مدتها. يصل عبر Mijn UWV في قسم Mijn documenten وفي تطبيق UWV.
المهلة
يصل القرار خلال 4 أسابيع من أول يوم بطالة، أو من تاريخ الطلب إذا قدّمته بعد ذلك. الاعتراض عادة خلال 6 أسابيع من تاريخ خطاب القرار. وإذا احتجت وقتًا أطول قدّم اعتراضًا مؤقتًا (pro-formabezwaar) ثم أرسل الأسباب لاحقًا.
ماذا تفعل الآن؟
- افحص تاريخ البدء ومدة الإعانة في القرار.
- إذا طلبت UWV بيانات إضافية، ارفعها في Mijn UWV عبر «Aanvullende gegevens doorgeven».
- التزم بواجباتك: ابحث بنشاط عن عمل، واستعمل Werkmap، وبلّغ التغييرات.
- إذا لم توافق على القرار، اعترض في المهلة.
إن تجاهلت الخطاب
إذا قدّمت الطلب بعد أكثر من أسبوع من بدء البطالة، فقد تحصل مؤقتًا على إعانة أقل أو لا شيء. وUWV تراقب التزامك بالواجبات بعد القرار.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Beslissing WW-uitkering, Beschikking WW, Toekenning WW, Afwijzing WW
المصدر: UWV — WW-uitkering aanvragen · الشرح الكامل: فقدت عملك في هولندا: إعانة البطالة WW والمساعدة الاجتماعية
UWVخطاب UWV: غرامة أو استرداد مبلغBoete informatieplicht
ترسله UWV إذا تبيّن من فحص أنك لم تلتزم بواجب الإبلاغ (informatieplicht). الخطاب الأول يعلن أنك قد تحصل على غرامة ويذكر قيمتها، ومعه تقرير بما وُجد. وإذا أخذت أكثر من حقك يصلك خطاب آخر بالمبلغ الذي تعيده.
المهلة
لديك أسبوعان للرد على الخطاب الأول وشرح وضعك. يصل القرار النهائي خلال 13 أسبوعًا. والاعتراض على القرار عادة خلال 6 أسابيع.
ماذا تفعل الآن؟
- اقرأ التقرير المرفق بعناية.
- رُدّ خلال أسبوعين واشرح وضعك وأرفق ما يثبته.
- إذا لم تستطع دفع المبلغ مرة واحدة، اطلب ترتيب سداد يناسب وضعك.
- استشر مكتب Juridisch Loket المجاني إذا لم توافق.
إن تجاهلت الخطاب
المبلغ الزائد يجب أن يُعاد، وغالبًا يُخصم من إعانتك. الغرامة الأولى لا تتجاوز المبلغ الزائد، لكنها قد تصل إلى 150% منه إذا تكررت المخالفة خلال 5 سنوات.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Boete informatieplicht, Voornemen boete, Rapport controle, Terugvordering, Te veel ontvangen uitkering
المصدر: UWV — Een boete van UWV · الشرح الكامل: فقدت عملك في هولندا: إعانة البطالة WW والمساعدة الاجتماعية
UWVخطاب UWV: دعوة إلى موعدUitnodiging gesprek
هي دعوة من UWV لموعد، مثلًا مع مستشار العمل (adviseur werk) أو طبيب أو خبير عمل. الحضور واجب ما دمت تطلب إعانة أو تحصل عليها، حتى لو كنت في الخارج.
المهلة
الموعد مكتوب في الخطاب. إذا لم تستطع الحضور لسبب مقبول، اتصل بـ UWV في أقرب وقت، قبل الموعد بيوم عمل واحد على الأقل.
ماذا تفعل الآن؟
- احضر ومعك وثيقة هوية سارية.
- يمكنك إحضار شخص معك، وتسجيل المحادثة صوتيًا إذا أخبرت الموظف في البداية.
- إذا لم تستطع الحضور، أرسل رسالة عبر Werkmap أو اتصل، واذكر السبب.
- احتفظ بإثبات السبب، مثل خطاب مستشفى.
إن تجاهلت الخطاب
إذا ألغيت الموعد أو أجّلته دون سبب مقبول قد يؤثر ذلك على إعانتك، مثل تخفيضها مؤقتًا. وUWV هي التي تقرر هل سببك مقبول.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Uitnodiging gesprek, Afspraak bij UWV, Uitnodiging adviseur werk, Oproep verzekeringsarts, Uitnodiging arbeidsdeskundige
المصدر: UWV — Afspraak bij UWV · الشرح الكامل: فقدت عملك في هولندا: إعانة البطالة WW والمساعدة الاجتماعية
Gemeenteخطاب البلدية: التحقق من عنوان السكنAdresonderzoek
ترسله البلدية عندما تشك في أن عنوانك في سجل السكان (BRP) غير صحيح. قد تزور البلدية العنوان للتحقق. التسجيل الصحيح مهم، لأن الخطأ فيه قد يُفقد الناس رعاية أو إعانات يحتاجونها.
المهلة
المهلة يحددها خطاب البلدية. والقانون يلزمك بإبلاغ البلدية عن تغيير العنوان في موعد أقصاه اليوم الخامس بعد الانتقال.
ماذا تفعل الآن؟
- رُدّ على البلدية قبل التاريخ المكتوب في الخطاب.
- إذا كنت تسكن في العنوان، أرسل ما تطلبه البلدية لإثبات ذلك.
- إذا انتقلت، بلّغ عنوانك الجديد فورًا لدى البلدية الجديدة.
- احتفظ بنسخة من ردك ومن الخطاب.
إن تجاهلت الخطاب
يمكن للبلدية فرض غرامة إدارية حتى 325 يورو عند مخالفة واجبات الإبلاغ. وإذا لم يمكن الوصول إليك ولم تُعرف إقامتك بعد تحقيق جاد، تسجّل البلدية رسميًا أنك غادرت هولندا.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Adresonderzoek, Onderzoek woonadres BRP, Huisbezoek, Verklaring woonadres, Voornemen ambtshalve uitschrijving
المصدر: RvIG — Landelijke Aanpak Adreskwaliteit (LAA) · الشرح الكامل: البلدية في هولندا: ما خدماتها وكيف تصل إليها
Gemeenteخطاب البلدية: إعادة فحص المساعدة الاجتماعيةHeronderzoek bijstand
ترسله البلدية لمن يحصل على المساعدة الاجتماعية (bijstand). تطلب فيه معلومات أو مستندات، مثل كشوف الحساب البنكي، أو تدعوك إلى مقابلة. القانون يلزمك بإبلاغ كل ما يؤثر في حقك، وبالتعاون عند الطلب.
المهلة
المهلة مكتوبة في خطاب البلدية. وإذا علّقت البلدية مساعدتك، تعطيك مهلة جديدة لتصحيح النقص.
ماذا تفعل الآن؟
- اجمع المستندات المطلوبة كاملة وأرسلها قبل الموعد.
- احضر المقابلة إذا دُعيت إليها.
- إذا لم تستطع الإرسال في الوقت، تواصل مع البلدية قبل انتهاء المهلة.
- إذا لم توافق على قرار، استشر مكتب Juridisch Loket المجاني.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تقدّم المعلومات في الوقت يمكن للبلدية تعليق مساعدتك حتى 8 أسابيع. وإذا لم تصحح النقص في المهلة الجديدة يمكنها إلغاء المساعدة من أول يوم التعليق. وإذا أخذت أكثر من حقك بسبب عدم الإبلاغ يُسترد المبلغ، وقد تُفرض غرامة إدارية.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Heronderzoek bijstand, Verzoek om inlichtingen, Uitnodiging gesprek bijstand, Opschorting bijstand, Herstel verzuim
المصدر: Overheid.nl — Participatiewet (artikel 17 en 54)
Gemeenteخطاب البلدية: ضرائب البلدية السنويةAanslagbiljet gemeentelijke belastingen
هو إشعار من البلدية بضرائبها المحلية (Aanslagbiljet gemeentelijke belastingen)، مثل رسوم النفايات ورسوم الصرف الصحي وضريبة العقار (OZB). يصدره قسم الضرائب في البلدية أو جهة تحصيل تعمل لها.
المهلة
آخر موعد للدفع مطبوع على الإشعار. مهلة الاعتراض العامة في القانون الإداري 6 أسابيع. وإذا كان دخلك منخفضًا يمكنك طلب إعفاء (kwijtschelding).
ماذا تفعل الآن؟
- افحص العنوان ونوع الضرائب والمبالغ.
- ادفع مرة واحدة، أو اطلب خصمًا تلقائيًا أو ترتيب سداد قبل الموعد.
- إذا كان دخلك منخفضًا، اطلب الإعفاء عبر موقع البلدية.
- إذا وجدت خطأ، اعترض في المهلة.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تدفع يصلك إنذار برسوم، ثم أمر تحصيل جبري. في لاهاي مثلًا يجب دفع الإنذار خلال 14 يومًا. وطلب الإعفاء أو ترتيب السداد يجب أن يصل قبل آخر موعد في الإنذار لتجنب الأمر الجبري.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Aanslagbiljet gemeentelijke belastingen, Aanslag OZB, Afvalstoffenheffing, Rioolheffing, Aanmaning gemeentelijke belastingen
المصدر: Gemeente Den Haag — Aanmaning belastingen · الشرح الكامل: البلدية في هولندا: ما خدماتها وكيف تصل إليها
Gemeenteخطاب البلدية: قرار قيمة العقار WOZWOZ-beschikking
هو قرار رسمي من البلدية (WOZ-beschikking) يحدد القيمة الرسمية للعقار. ويمكنك طلب تقرير التقييم لترى كيف حُسبت.
المهلة
الاعتراض خلال 6 أسابيع من تاريخ قرار WOZ. والاعتراض مجاني. وتقرر البلدية في السنة نفسها التي قدّمت فيها الاعتراض.
ماذا تفعل الآن؟
- اطلب تقرير التقييم (taxatieverslag) وافحص المساحة والمواصفات.
- تواصل مع البلدية أولًا؛ غالبًا يُحل الأمر دون اعتراض.
- إذا لم يُحل، اعترض بالطريقة المكتوبة على القرار.
- إذا رُفض الاعتراض، يمكنك التوجه إلى المحكمة المذكورة في القرار.
إن تجاهلت الخطاب
إذا فاتت مهلة 6 أسابيع لا يمكنك الاعتراض العادي على قيمة هذه السنة.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: WOZ-beschikking, WOZ-waarde, Taxatieverslag WOZ
المصدر: Rijksoverheid — Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met de WOZ-waarde? · الشرح الكامل: البلدية في هولندا: ما خدماتها وكيف تصل إليها
DUOخطاب DUO: أنت ملزم بالاندماجBrief inburgeringsplicht
يرسل DUO هذا الخطاب لمن يجب عليه الاندماج حسب قانون الاندماج 2021 (Wet inburgering 2021). يصل بعد حصولك على رقم BSN وتصريح إقامة وتسجيلك في البلدية. بعده تدعوك البلدية إلى مقابلة واختبار، ثم تضع معك خطة شخصية (PIP).
المهلة
بعد اعتماد الخطة يصلك خطاب ثانٍ من DUO بتاريخ بدء مهلة الاندماج. في مسار B1 ومسار التعليم أمامك 3 سنوات لاجتياز الامتحانات.
ماذا تفعل الآن؟
- احضر مقابلة البلدية واختبار القدرة على التعلم.
- اقرأ خطتك الشخصية لتعرف مسارك وامتحاناتك.
- اختر مدرسة مسجلة في zoekinburgerschool.nl، فساعاتها فقط تُحسب.
- تابع ملفك في Mijn Inburgering؛ وإذا مرّت 8 أسابيع بعد استيفاء الشروط دون خطاب، تواصل مع DUO.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم تنتهِ في الوقت ولم يكن لك حق في التمديد، قد يفرض DUO غرامة. أصحاب الإقامة من اللجوء (asielstatushouders) لا يحصلون على غرامة.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Brief inburgeringsplicht, U moet inburgeren, Startdatum inburgeringstermijn, Persoonlijk plan inburgering en participatie (PIP)
المصدر: DUO Inburgeren — In het kort: U gaat inburgeren · الشرح الكامل: الاندماج المدني في هولندا 2026: من يلزمه والامتحانات والمهلة
DUOخطاب DUO: إعلان مسبق بغرامة الاندماجVooraankondiging termijnoverschrijding
قبل نهاية مهلة الاندماج بشهرين يرسل DUO خطابًا بالبيانات الموجودة لديه. وبعد انتهاء المهلة يرسل «إعلانًا مسبقًا بتجاوز المهلة» (Vooraankondiging termijnoverschrijding) يذكر أن غرامة ممكنة وقيمتها. القرار النهائي لم يُتخذ بعد، وقد يتغير المبلغ.
المهلة
أرسل أي بيانات ناقصة فورًا، مثل عدد ساعات الدورة. إذا وصلك قرار الغرامة، الاعتراض خلال 6 أسابيع من القرار.
ماذا تفعل الآن؟
- افحص البيانات في الخطاب، خاصة ساعات الدورة وعدد محاولات الامتحان.
- اطلب من مدرستك نموذج «Verklaring deelname cursus» إذا كانت الساعات ناقصة.
- إذا كنت صاحب إقامة لجوء، اتصل بـ DUO؛ فهؤلاء لا يحصلون على غرامة.
- إذا لم توافق على القرار، اعترض عبر Mijn Inburgering خلال 6 أسابيع.
إن تجاهلت الخطاب
غرامة عدم إنهاء المسار في الوقت لا تتجاوز 1000 يورو. وغرامة عدم إنهاء برنامج إعلان المشاركة (PVT) 340 يورو، ومثلها لوحدة سوق العمل والمشاركة (MAP). وبعد الغرامة يبقى الاندماج واجبًا مع وقت إضافي.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Vooraankondiging termijnoverschrijding, Boete inburgering, Besluit boete DUO
المصدر: DUO Inburgeren — Boete · الشرح الكامل: الاندماج المدني في هولندا 2026: من يلزمه والامتحانات والمهلة
DUOخطاب DUO: سداد قرض الدراسةAflosfase
بعد توقف تمويل الدراسة تبدأ في 1 يناير التالي مرحلة انتظار (aanloopfase) مدتها سنتان دون سداد. بعدها تبدأ مرحلة السداد الشهري الإلزامي لمدة 15 أو 35 سنة. يحسب DUO المبلغ الشهري حسب الدين والفائدة، وعادة حسب دخلك ودخل شريكك.
المهلة
الأقساط تُسحب شهريًا في تواريخ ثابتة يعلنها DUO. والاعتراض على قرار من DUO خلال 6 أسابيع من التاريخ المكتوب عليه.
ماذا تفعل الآن؟
- افحص المبلغ الشهري وطريقة الدفع في Mijn DUO.
- إذا كان المبلغ ثقيلًا، اطلب تخفيضه حسب دخلك.
- إذا لم يكفِ ذلك، اطلب فترة دون سداد (aflosvrije periode).
- إذا تأخرت، اطلب ترتيب سداد للمتأخرات: 45 يورو شهريًا على الأقل وخلال سنتين.
إن تجاهلت الخطاب
إذا تراكمت المتأخرات قد يُحوَّل الدين إلى CJIB أو إلى محضر قضائي، وعندها تُضاف تكاليف ويصعب ترتيب السداد مع DUO.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Aflosfase, Maandbedrag studieschuld, Terugbetalen studieschuld, Betalingsachterstand DUO, Aanmaning DUO
المصدر: DUO — Wat te doen bij betalingsachterstand · الشرح الكامل: التمويل الدراسي من DUO 2026: الشروط والمبالغ والقرض
INDخطاب IND: تأكيد استلام طلب الإقامةOntvangstbevestiging
بعد تسجيل طلبك يرسل مكتب الهجرة والتجنيس (IND) تأكيد الاستلام (Ontvangstbevestiging). فيه موعد صدور القرار، أي مهلة البت (beslistermijn). وتراه أيضًا في Mijn IND تحت «Status aanvraag». هذه المعلومات لا تنطبق على طلبات اللجوء.
المهلة
إذا أرسلت الطلب ورقيًا بالبريد يصلك أيضًا خطاب لدفع الرسوم (leges)، ويجب الدفع خلال أسبوعين. وإذا لم يصلك أي خطاب بعد 14 يومًا، تواصل مع IND.
ماذا تفعل الآن؟
- احفظ رقم الملف ومهلة البت.
- ادفع الرسوم في الموعد إذا وصلك خطاب الدفع.
- إذا كنت في هولندا ولا تحتاج تأشيرة mvv، احجز موعد البصمات والصورة.
- إذا انتهت مهلة البت دون قرار، تواصل مع IND.
إن تجاهلت الخطاب
يبدأ IND تقييم طلبك بعد دفع الرسوم، فالتأخر في الدفع يؤخر طلبك.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Ontvangstbevestiging, Bevestiging ontvangst aanvraag, Brief leges betalen, Beslistermijn
المصدر: IND — Verblijfsvergunning aangevraagd: wat er nu gebeurt · الشرح الكامل: تجديد الإقامة في هولندا 2026: متى تقدّم وكم الرسوم
INDخطاب IND: طلب مستندات إضافيةVerzoek om aanvullende informatie
يرسله IND عندما يحتاج معلومات أو مستندات إضافية لتقييم طلبك. يذكر المستندات المطلوبة وآخر موعد لإرسالها. وتتوقف مهلة البت حتى تصل المستندات، ويذكر الخطاب المهلة الجديدة.
المهلة
التاريخ المكتوب في الخطاب. وفي ملفات الاعتراض: إذا طلب IND مستندات لإكمال الاعتراض، أرسلها خلال أسبوعين.
ماذا تفعل الآن؟
- اجمع كل المستندات المطلوبة بالترتيب.
- ارفعها عبر Mijn IND بـ DigiD، أو أرسلها ببريد آمن مع رقم الملف في العنوان.
- إذا لم تستطع الإرسال في الوقت، اتصل بالموظف المذكور رقمه في الخطاب.
- احتفظ بإثبات الإرسال.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم ترسل المستندات في الوقت يرفض IND طلبك.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Verzoek om aanvullende informatie, Ontbrekende documenten, Herstel verzuim, Verlenging beslistermijn
المصدر: IND — Verblijfsvergunning aangevraagd: als de IND meer informatie nodig heeft · الشرح الكامل: تجديد الإقامة في هولندا 2026: متى تقدّم وكم الرسوم
INDخطاب IND: نية رفض أو سحب الإقامةVoornemen
هو خطاب يعلن فيه IND أنه ينوي اتخاذ قرار سلبي، مثل سحب الإقامة، قبل أن يقرره. يعطيك الحق في تقديم رأيك المكتوب (zienswijze) لتشرح لماذا يجب ألا يُتخذ هذا القرار.
المهلة
المهلة مكتوبة في الخطاب. في حالة نية سحب إقامة اللجوء يحدد القانون 6 أسابيع لتقديم الرأي المكتوب، ويمكن تمديدها بطلب مسبَّب يقبله IND.
ماذا تفعل الآن؟
- تواصل فورًا مع محامٍ للهجرة أو مع مكتب Juridisch Loket.
- اجمع المستندات التي تردّ على كل سبب في الخطاب.
- أرسل رأيك المكتوب قبل نهاية المهلة، واحتفظ بإثبات الإرسال.
- إذا احتجت وقتًا أطول، اطلب التمديد كتابيًا مع ذكر السبب قبل انتهاء المهلة.
إن تجاهلت الخطاب
لا يذكر IND على موقعه عاقبة عامة لعدم الرد. لكن هذا الخطاب فرصتك قبل القرار لتقديم رأيك، فلا تتركه دون رد ودون مساعدة قانونية.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Voornemen, Voornemen tot afwijzing, Voornemen tot intrekking, Zienswijze
المصدر: Overheid.nl — Vreemdelingenbesluit 2000 (artikel 3.116) · الشرح الكامل: تجديد الإقامة في هولندا 2026: متى تقدّم وكم الرسوم
INDخطاب IND: القرار في طلب الإقامةBeschikking
هو القرار الرسمي (Beschikking) في طلبك. إذا كان إيجابيًا تحصل على التصريح. وإذا كان سلبيًا يذكر الأسباب. ويذكر القرار أيضًا هل يمكنك انتظار نتيجة الاعتراض داخل هولندا.
المهلة
آخر موعد للاعتراض مكتوب في القرار. إذا قال القرار إنك لا تستطيع انتظار الاعتراض في هولندا، يمكنك طلب إجراء مؤقت (voorlopige voorziening) من القاضي خلال 24 ساعة من استلام القرار. وإذا كان القرار إيجابيًا واعترضت على تفصيل فيه، أرسل الاعتراض خلال 4 أسابيع من استلام بطاقة الإقامة.
ماذا تفعل الآن؟
- اقرأ آخر موعد للاعتراض وهل يُسمح لك بالانتظار في هولندا.
- إذا كان القرار سلبيًا، تواصل فورًا مع محامٍ أو مع مكتب Juridisch Loket.
- أرسل الاعتراض إلى العنوان المكتوب في القرار مع نسخة منه.
- إذا كان القرار إيجابيًا، اتبع خطوات استلام بطاقة الإقامة.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم يُسمح لك بانتظار الاعتراض في هولندا فعليك مغادرة هولندا، إلا إذا حصلت على إجراء مؤقت من القاضي. وإذا رُفض الاعتراض يمكنك التوجه إلى المحكمة.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Beschikking, Beslissing op aanvraag, Afwijzing, Inwilliging, Besluit IND
المصدر: IND — Bezwaar maken of in beroep gaan · الشرح الكامل: تجديد الإقامة في هولندا 2026: متى تقدّم وكم الرسوم
INDخطاب IND: موعد البصمات والصورةUitnodiging biometrie
يطلب IND صورتك وتوقيعك وبصمات أصابعك (biometrie) لصنع بطاقة الإقامة. تحجز الموعد بنفسك بعد وصول هذا الخطاب أو خطاب تأكيد الاستلام. الخدمة مجانية في مكاتب IND، وقد تدفع إذا اخترت مركز Expat.
المهلة
لا يذكر IND مهلة عامة على موقعه. احجز الموعد بعد وصول الخطاب؛ أي موعد يُحجز قبل وصوله يُلغى.
ماذا تفعل الآن؟
- احجز الموعد عبر الإنترنت واختر المكتب الأقرب.
- أحضر رمز الموعد وجوازك، وبطاقة الإقامة القديمة إن وُجدت.
- لا تلبس ملابس بيضاء أو رمادية فاتحة؛ وغطاء الرأس مسموح إذا ظهر الوجه.
- للطفل دون سنتين: لا موعد، بل أرسل صورة من مصوّر مع نموذج Bijlage Fotokaart.
إن تجاهلت الخطاب
يحتاج IND هذه البيانات لصنع وثيقة الإقامة. ولا يمكن تغيير الموعد؛ إذا لم تستطع الحضور فألغه من رابط رسالة التأكيد واحجز موعدًا جديدًا.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Uitnodiging biometrie, Afspraak biometrie, Pasfoto, handtekening en vingerafdrukken, Brief verblijfsdocument
المصدر: IND — Afspraak biometrie: pasfoto, handtekening en vingerafdrukken · الشرح الكامل: تجديد الإقامة في هولندا 2026: متى تقدّم وكم الرسوم
Waterschapخطاب هيئة المياه: ضريبة المياه السنويةAanslag waterschapsbelasting
هو إشعار سنوي من هيئة المياه الإقليمية (waterschap) بضريبتها. المستأجر يدفعها أيضًا كل سنة، ويعتمد المبلغ على عدد السكان في العنوان. وتصدره الهيئة أو جهة تحصيل تعمل لها.
المهلة
مثال هيئة Amstel, Gooi en Vecht: الاعتراض خلال 6 أسابيع من التاريخ المكتوب على الإشعار، والرد يصل خلال 12 أسبوعًا، ولا تدفع حتى يصلك الرد. موعد الدفع مكتوب على الإشعار.
ماذا تفعل الآن؟
- افحص عدد السكان والعنوان في الإشعار.
- إذا وجدت خطأ، اعترض عبر الإنترنت في المهلة.
- إذا كان دخلك منخفضًا، اطلب الإعفاء (kwijtschelding).
- إذا لم تستطع الدفع، تواصل مع الهيئة قبل الموعد.
إن تجاهلت الخطاب
التأخر في الدفع يجلب إنذارًا ثم أمر تحصيل جبري، ولكل منهما تكاليف إضافية.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Aanslag waterschapsbelasting, Aanslagbiljet waterschap, Waterschapsbelasting
المصدر: Waterschap Amstel, Gooi en Vecht — Bezwaar maken tegen uw aanslag
Gerechtsdeurwaarderخطاب المحضر القضائيBrief gerechtsdeurwaarder
المحضر القضائي (gerechtsdeurwaarder) موظف عام معيَّن بمرسوم ملكي. يسلّم وثائق رسمية مثل الاستدعاء للمحكمة، وينفذ الحجز والإخلاء بحكم قضائي. ويرسل أيضًا رسائل تحصيل عادية نيابة عن الدائنين.
المهلة
لا توجد مهلة واحدة لكل رسائل المحضر؛ المهلة مكتوبة في الرسالة. إذا كانت الرسالة استدعاءً للمحكمة (dagvaarding) فاتبع تاريخ الجلسة المكتوب فيه.
ماذا تفعل الآن؟
- تأكد أن المرسل محضر حقيقي مسجّل لدى منظمة KBvG.
- افهم نوع الرسالة: تحصيل عادي، أم استدعاء، أم إعلان حجز.
- تواصل مع المحضر لطلب تفاصيل الدين أو ترتيب سداد.
- احسب الحد المعفى من الحجز، واطلب مساعدة البلدية أو Juridisch Loket.
إن تجاهلت الخطاب
يجوز للمحضر أن ينذر بالحجز أو الإخلاء فقط إذا كان يملك صلاحية ذلك. تكاليف إجراءاته الرسمية تُحمَّل عليك حسب تعرفة تحددها الحكومة. والحجز يراعي حدًا معفى من الدخل (beslagvrije voet).
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Brief gerechtsdeurwaarder, Exploot, Betekening, Aankondiging beslag, Sommatie, Incassobrief deurwaarder
المصدر: KBvG — Veelgestelde vragen over gerechtsdeurwaarders · الشرح الكامل: الديون في هولندا: مساعدة البلدية المجانية وحد الحجز
Verhuurder / Huurcommissieخطاب المؤجر: اقتراح زيادة الإيجارVoorstel huurverhoging
يحق للمؤجر رفع الإيجار مرة كل سنة، بشرط أن يرسل اقتراحًا مكتوبًا في الوقت (Voorstel huurverhoging). في السكن الاجتماعي لا تزيد الزيادة من 1 يوليو 2026 غالبًا على 4.1% من إيجارك الحالي. وفي الزيادة المرتبطة بالدخل يرفق المؤجر بيانًا من مصلحة الضرائب.
المهلة
يجب أن يصلك الاقتراح قبل شهرين على الأقل من تاريخ بدء الزيادة. والاعتراض يُرسل إلى المؤجر قبل تاريخ بدء الزيادة.
ماذا تفعل الآن؟
- افحص النسبة والمبالغ والتواريخ في الخطاب.
- استعمل أداة فحص الإيجار في موقع لجنة الإيجارات (Huurcommissie).
- إذا رأيت خطأ، املأ نموذج «Bezwaarschrift huurverhoging» وسلّمه للمؤجر قبل تاريخ البدء.
- إذا رفض المؤجر اعتراضك، فهو من يعرض الأمر على اللجنة، وستصلك رسالة منها.
إن تجاهلت الخطاب
الاعتراض يجب أن يصل قبل تاريخ بدء الزيادة، فلا تؤجل الرد. وإذا قررت اللجنة أن الزيادة صحيحة تدفع رسومًا قدرها 25 يورو.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Voorstel huurverhoging, Jaarlijkse huurverhoging, Inkomensafhankelijke huurverhoging, Bezwaarschrift huurverhoging
المصدر: Huurcommissie — Jaarlijkse huurverhoging en bezwaar: zo werkt het · الشرح الكامل: زيادة الإيجار في هولندا 2026: الحد الأقصى والاعتراض
Rechtspraak (via gerechtsdeurwaarder)استدعاء للمحكمة في دعوى مدنيةDagvaarding
الاستدعاء (Dagvaarding) يعني أن شخصًا أو شركة بدأ دعوى ضدك ويطالبك بشيء، مثل دفع دين. يسلّمه محضر قضائي. إذا كانت المطالبة 25000 يورو أو أقل تنظرها محكمة الصلح (kantonrechter). وإذا جاء الاستدعاء من النيابة العامة فهي قضية جنائية لها قواعد أخرى.
المهلة
ردّك المكتوب يجب أن يصل إلى المحكمة على الأكثر في اليوم السابق لجلسة الإجراءات (rolzitting). تاريخ الجلسة مكتوب في الاستدعاء. ويمكنك بدلًا من ذلك الحضور وشرح موقفك للقاضي.
ماذا تفعل الآن؟
- اقرأ من يطالبك وبماذا، وتاريخ الجلسة.
- إذا كنت توافق على الدين، تواصل مع المدّعي لاتفاق قد ينهي الدعوى.
- إذا لم توافق، اكتب ردك وأرسله قبل الجلسة بيوم على الأقل، أو احضر الجلسة.
- اطلب مشورة من مكتب Juridisch Loket أو محامٍ، خاصة في القضايا الجنائية.
إن تجاهلت الخطاب
إذا لم ترد ولم تحضر يحكم القاضي غيابيًا، وغالبًا لصالح المدّعي، وتدفع تكاليف الدعوى. بعد الحكم الغيابي يمكنك عادة الطعن (verzet) خلال 4 أسابيع، ويحتاج ذلك محضرًا قضائيًا.
الأسماء التي قد تظهر في رأس الخطاب: Dagvaarding, Oproeping kantonrechter, Rolzitting, Verstekvonnis
المصدر: De Rechtspraak — Dagvaarding kantonrechter: te laat met reageren · الشرح الكامل: الديون في هولندا: مساعدة البلدية المجانية وحد الحجز
هذه الأداة تشرح الخطابات بشكل عام ولا تغني عن قراءة خطابك نفسه: المهلة الدقيقة والمبلغ مطبوعان عليه. وإن كان الخطاب عن إقامتك أو عن قضية في المحكمة، فاطلب مساعدة قانونية مجانية أو منخفضة التكلفة من Het Juridisch Loket.
كيف تقرأ أي خطاب رسمي هولندي؟
- المرسِل: اسم الجهة في أعلى الخطاب (مثل Belastingdienst أو CJIB أو gemeente).
- نوع الخطاب: العنوان تحت التاريخ، مثل aanmaning (إنذار) أو beschikking (قرار) أو aanslag (تقدير ضريبي).
- التاريخ: أغلب المهل تُحسب من تاريخ الخطاب لا من يوم وصوله إليك.
- المبلغ ورقم الدفع: ادفع دائمًا برقم الحساب ورقم الدفع (betalingskenmerk) المطبوعين على الخطاب نفسه.
- طريقة الاعتراض: تُذكر عادةً في آخر الخطاب تحت bezwaar.
لترجمة كلمات الخطاب ومعرفة أجزائه، استعمل أداة افهم الخطاب، ولكتابة رد بالهولندية استعمل اكتبها بالهولندي. والشرح الكامل لطريقة الرد والاعتراض في دليل الرسائل الرسمية.