المواصلات العامة في هولندا: OVpay وOV-pas والخصومات

أسهل طريقة للتنقّل في هولندا: المس بطاقتك البنكية اللاتلامسية أو هاتفك بجهاز القراءة عند الركوب، ثم المسه بالبطاقة نفسها عند النزول. هذا النظام اسمه OVpay، ويعمل في القطار والحافلة والترام والمترو في كل البلاد بلا تسجيل مسبق. لكنه دائمًا درجة ثانية وبلا خصم. إن كنت تريد اشتراكًا من شركة القطارات NS أو خصمًا، فما زلت تحتاج بطاقة OV-chipkaart الشخصية، وهي في طريقها إلى الإلغاء لتحل محلها بطاقة OV-pas. أرخص اشتراك في NS يكلّف 6.35 يورو شهريًّا ويعطيك خصم 40% خارج ساعات الذروة.

الدفع بالبطاقة البنكية (OVpay): كيف يعمل؟

لا تحتاج إلى تفعيل أي شيء. يكفي أن تكون بطاقتك تدعم الدفع اللاتلامسي. تقبل NS بطاقات البنوك الهولندية الكبرى، وبطاقات Visa وMastercard الائتمانية اللاتلامسية، والبطاقات المضافة إلى الهاتف أو الساعة الذكية. كما تقبل بطاقات أجنبية من Maestro وV PAY وMastercard وVisa، مع استثناءات منها بطاقات Vivid وPaysafe وبطاقة Revolut الرقمية.

1. أخرج البطاقة التي ستستعملها من المحفظة، أو جهّز هاتفك.
2. المسها بجهاز القراءة عند البوابة أو داخل الحافلة والترام.
3. عند النزول، المس الجهاز بالبطاقة نفسها. البطاقة على الهاتف والبطاقة البلاستيكية تُعدّان بطاقتين مختلفتين.
4. تُسحب تكاليف اليوم كله دفعة واحدة من حسابك في اليوم التالي، ويبدأ رقم العملية بالحروف NLOV.

لن ترى سعر الرحلة على الجهاز. لمعرفة ما دفعته، اربط بطاقتك بحسابك في NS (Mijn NS) أو راجع سجل رحلاتك في تطبيق OVpay أو موقعه.

قواعد مهمة من NS:

• كل شخص يحتاج بطاقته الخاصة. لا يمكنك تسجيل مرافق على بطاقتك.
• إن نسيت تسجيل الخروج أو خرجت ببطاقة مختلفة، تُخصم رسوم تصحيح: 20 يورو لتسجيل دخول ناقص و33.30 يورو لتسجيل خروج ناقص. تستطيع بعدها تصحيح الرحلة على موقع OVpay واسترداد الفرق.
• إن سجّلت الدخول بالخطأ وخرجت خلال 60 دقيقة من المحطة نفسها، تُلغى الرحلة ولا تدفع شيئًا.
• إن لم يكفِ رصيد حسابك، تُحجب البطاقة عن المواصلات حتى تسدّد المبلغ. حد الـ50 يورو للدفع اللاتلامسي لا ينطبق على المواصلات.

إن لم يكن لديك حساب بنكي هولندي بعد، فراجع دليل الحساب البنكي.

OV-chipkaart وOV-pas: ما الذي يتغيّر ومتى؟

بطاقة OV-chipkaart تتوقف بعد نحو 15 سنة، وخليفتها بطاقة OV-pas. تبدو مثل بطاقة بلاستيكية عادية، لكن بياناتك لم تعد مخزّنة عليها، بل في قاعدة بيانات إلكترونية، لذلك تستطيع إدارة أمور أكثر عبر الإنترنت. سعر OV-pas الجديدة 6 يورو.

ماذا تفعل الآن؟ هذا ما تقوله NS وموقع OV-chipkaart الرسمي:

• عندك اشتراك NS؟ استمر في استعمال OV-chipkaart حتى تصلك رسالة من NS لنقل الاشتراك. تقول NS على صفحتها الحالية إنها تبدأ نقل الاشتراكات «في نهاية العام». أغلب المشتركين سيأخذون OV-pas مجانًا.
• بطاقتك تنتهي هذا العام؟ ما زال بإمكانك الحصول على OV-chipkaart بديلة.
• عندك OV-chipkaart مجهولة الاسم؟ تستطيع استعمالها «حاليًّا». ويمكنك التسجيل لتلقي تذكير قبل انتهائها.
• عندك OV-pas بالفعل؟ تسافر بها في NS على الرصيد وبلا خصم. لا يمكن حتى الآن وضع اشتراك NS عليها.
• بقي رصيد على بطاقة قديمة؟ اطلب استرداده من موقع OV-chipkaart.

اشتراكات NS: الأسماء والأسعار المؤكدة

اشتراكات NS اسمها NS Flex. الفكرة واحدة: تدفع مبلغًا شهريًّا مقابل خصم أو سفر غير محدود في أوقات معينة، وتُسحب تكاليف رحلاتك الأخرى من حسابك لاحقًا بفاتورة واحدة. ساعات خارج الذروة (daluren) في NS هي أيام الأسبوع من منتصف الليل حتى 6:30، ومن 9:00 حتى 16:00، ومن 18:30 حتى منتصف الليل، وطوال اليوم في عطلة نهاية الأسبوع والعطل الرسمية، ما عدا يوم الملك (Koningsdag).

لدى NS اشتراكات أخرى، مثل Altijd Voordeel وAltijd Vrij، لكننا لم نتمكن من التحقق من أسعارها من صفحات NS الحالية، فلا ننشرها هنا. استعمل أداة «Keuzehulp» على موقع NS لتقارن حسب رحلاتك.

خصم السفر المشترك (Samenreiskorting): إن كان لديك اشتراك NS، تستطيع إعطاء خصم 40% لما يصل إلى 3 مرافقين خارج الذروة وفي عطلة نهاية الأسبوع.

هل يدفع صاحب العمل جزءًا من تنقّلك؟ هذا يتوقف على عقدك وسياسة الشركة، فراجع دليل العمل. وإن كنت طالبًا فراجع أيضًا دليل تمويل الدراسة.

خصومات الأطفال في القطار والحافلة

• حتى 3 سنوات: مجانًا دائمًا، بلا بطاقة.
• من 4 إلى 11 سنة في القطار: اشتراك Kids Vrij المجاني يجعل الطفل يسافر مجانًا حتى في الذروة، بشرط أن يرافقه شخص عمره 12 سنة فأكثر، وبحد أقصى 3 أطفال لكل بالغ. يحتاج الطفل بطاقة OV-chipkaart شخصية. البديل: تذكرة Railrunner بسعر 2.50 يورو ليوم كامل.
• من 4 إلى 11 سنة في الحافلة والترام والمترو: خصم 34% حاليًّا. ومن 1 يناير 2027 يصبح السفر مجانيًّا لهم في كل البلاد مع مرافق، بحد أقصى 3 أطفال لكل راكب يدفع، حسب إعلان DOVA في 8 يوليو 2026.
• من 12 إلى 17 سنة: اشتراك NS Flex Dal Voordeel مجاني، أي خصم 40% خارج الذروة.

عن المدرسة والمواصلات اليومية للأطفال، راجع دليل المدارس ودليل الأسرة.

خصومات كبار السن: ما الذي ينتهي في 2027

اليوم يحصل من عمره 65 سنة فأكثر على خصم 34% في الحافلة والترام والمترو. تستطيع ربط هذا الخصم ببطاقتك البنكية من تطبيق OVpay. لكن DOVA، التي تجمع سلطات النقل الإقليمية، أعلنت أن الخصم الوطني لكبار السن في الحافلة والترام والمترو يتوقف في 1 يناير 2027.

في القطار، لدى NS أسعار خاصة بمن هم 65 فأكثر (انظر الجدول أعلاه). ومن عمره 60 فأكثر ولديه اشتراك Dal Voordeel على الرصيد يستطيع شراء «Keuzedagen»: 7 أيام سفر حر خارج الذروة في السنة، بسعر 34.95 يورو للدرجة الثانية و67.50 يورو للدرجة الأولى.

الدراجة: في القطار، والإيجار، والركن

• أخذ دراجتك في القطار: تحتاج تذكرة Fietskaart Dal بسعر 8.50 يورو إضافة إلى تذكرتك. يُسمح بها في أيام الأسبوع من 9:00 حتى 16:00 ومن 18:30 حتى 6:30، وطوال اليوم في عطلة نهاية الأسبوع والعطل وفي يوليو وأغسطس. دراجة واحدة لكل راكب. الدراجة القابلة للطي إن كانت مطوية وأصغر من 45 × 86 × 80 سم تدخل مجانًا في أي وقت. دراجات الشحن (bakfiets) ممنوعة.
• دراجة NS المؤجَّرة (OV-fiets): من 4.80 يورو لكل 24 ساعة، في قرابة 300 موقع. تحتاج اشتراك OV-fiets مجانيًّا على OV-chipkaart الشخصية، أو اشتراك NS Flex. أقصى مدة 7 أيام، وبعد اليوم الثالث تُضاف 5 يورو يوميًّا. أعِد الدراجة إلى الموقع نفسه وأغلق القفل، وإلا لا يتوقف الإيجار.
• ركن الدراجة في المحطة: في كثير من المحطات الكبيرة تركن دراجتك في موقف محروس مجانًا أول 24 ساعة. وتقبل NS البطاقة البنكية لتسجيل الدخول والخروج في مواقف دراجاتها.

تخطيط الرحلة: التطبيقات التي تحتاجها

• تطبيق NS: لمواعيد القطارات والازدحام المتوقع والتذاكر الإلكترونية.
• 9292 (9292.nl): مخطِّط رحلات يجمع شركات النقل المختلفة، مفيد عندما تجمع رحلتك بين القطار والحافلة أو الترام.
• تطبيق OVpay: لرؤية ما دفعته عند كل شركات النقل، ولإضافة خصم العمر إلى بطاقتك البنكية.

تفكّر في السيارة بدل المواصلات؟ ابدأ من دليل رخصة القيادة. وصلت حديثًا؟ ابدأ بترتيب العنوان والحساب البنكي من دليل الوصول، ثم اختر وسيلة الدفع.

خطوات أسبوعك الأول في المواصلات

1. فعّل الدفع اللاتلامسي في بطاقتك البنكية، واستعملها لأول رحلاتك.
2. اربط البطاقة بحساب Mijn NS لترى تكلفة كل رحلة.
3. بعد أسبوعين، اجمع ما دفعته وقارنه بسعر اشتراك NS مناسب.
4. إن كان الاشتراك أرخص، اطلب OV-chipkaart شخصية مع الاشتراك، واحتفظ ببطاقتك البنكية للرحلات العارضة.
5. عندك أطفال بين 4 و11 سنة؟ اطلب Kids Vrij المجاني.

أخطاء شائعة

• الخروج ببطاقة غير التي دخلت بها. النتيجة رسوم تصحيح تصل إلى 33.30 يورو.
• استعمال الهاتف ثم نفاد بطاريته قبل الخروج. استعمل البطاقة البلاستيكية في الرحلات الطويلة.
• شراء OV-pas وأنت تريد اشتراك NS. الاشتراكات لا توضع عليها بعد.
• ركوب الدرجة الأولى بالبطاقة البنكية. البطاقة البنكية للدرجة الثانية فقط.
• أخذ الدراجة بلا تذكرة في عطلة نهاية الأسبوع أو الصيف. تحتاج Fietskaart Dal في كل الأوقات المسموح بها.
• الاعتماد على خصم 65+ في الحافلة بعد 2026. الخصم الوطني ينتهي في 1 يناير 2027.

أضف المواصلات بندًا ثابتًا في ميزانيتك الشهرية.

أسئلة شائعة

هل أستطيع دفع أجرة الحافلة والترام ببطاقتي البنكية؟

نعم. تقول NS إن البطاقة البنكية اللاتلامسية تعمل في كل المواصلات العامة في هولندا، مع تسجيل الدخول والخروج بالبطاقة نفسها.

هل ستتوقف OV-chipkaart قريبًا؟

نعم، هي في طريقها إلى الإلغاء. لكن لم نجد في المصادر الرسمية تاريخًا نهائيًّا لتوقفها. إن كان لديك اشتراك NS فانتظر رسالة NS لنقله إلى OV-pas.

هل تعمل بطاقتي البنكية الأجنبية؟

غالبًا نعم إن كانت Visa أو Mastercard أو Maestro أو V PAY لاتلامسية. لا تُقبل بطاقات Vivid وPaysafe وبطاقة Revolut الرقمية وبعض البطاقات الأجنبية الأخرى.

هل يستطيع طفلي السفر مجانًا في القطار؟

حتى 3 سنوات نعم دائمًا. ومن 4 إلى 11 سنة مجانًا مع اشتراك Kids Vrij وبرفقة شخص عمره 12 فأكثر.

كيف أعرف كم كلّفتني الرحلة؟

لا يظهر السعر على الجهاز. اربط بطاقتك بحساب Mijn NS، أو راجع تطبيق OVpay أو موقعه.

خطوتك التالية

أضف المواصلات إلى ميزانيتك الشهرية

المصادر

• NS — FAQ about travelling with debit card
• NS — In- en uitchecken met je betaalpas
• NS — OV-pas
• Translink — OV-chipkaart.nl: De OV-chipkaart gaat stoppen
• NS — Met kinderen in de trein
• NS — Railrunner
• NS — Als 65-plusser met de trein
• DOVA — Kinderen reizen vanaf 2027 gratis met het openbaar vervoer in heel Nederland
• RET — Met leeftijdskorting reizen
• NS — Fiets mee in de trein
• NS — OV-fiets

المعلومات العامة لا تحسم الأهلية الفردية. راجع المصدر المرتبط بوضعك قبل التقديم أو الالتزام المالي.

هذه معلومات عامة من مصادر رسمية وليست استشارة قانونية أو مالية. القواعد تتغير، فتأكد من الجهة المختصة قبل أي قرار.