فواتير الكهرباء والغاز والماء في هولندا 2026

في هولندا تدفع للكهرباء والغاز دفعة شهرية مقدَّمة (termijnbedrag) يقدّرها المورّد، ثم تصلك مرة في السنة تسوية سنوية (jaarafrekening) تقارن ما دفعته بما استهلكته فعلًا: إما أن تُعاد إليك الزيادة وإما أن تدفع الفرق. في 2026 تبلغ ضريبة الطاقة 73 سنتًا لكل متر مكعب غاز و11.1 سنتًا لكل كيلوواط ساعة كهرباء شاملة ضريبة القيمة المضافة، ويخصم المورّد تلقائيًّا 629 يورو في السنة عن كل عداد كهرباء لمسكن. سقف الأسعار الحكومي انتهى بنهاية 2023. أما الماء فتأتيك فاتورته من شركة المياه في منطقتك، ولا يمكنك اختيارها.

مِمَّ تتكوّن فاتورة الكهرباء والغاز؟

فاتورة الطاقة في هولندا تجمع أربعة بنود، وكلها تخضع لضريبة القيمة المضافة (btw) بنسبة 21%، حتى ضريبة الطاقة نفسها:

• ثمن الاستهلاك: السعر لكل كيلوواط ساعة (kWh) ولكل متر مكعب غاز حسب عقدك.
• رسوم التوريد الثابتة (vaste leveringskosten): مبلغ ثابت يأخذه المورّد مهما استهلكت.
• رسوم الشبكة (nettarieven): تكلفة نقل الطاقة إلى بيتك.
• ضريبة الطاقة (energiebelasting): تذهب إلى الدولة، ويُخصم منها مبلغ ثابت سنوي.

تقدّر الحكومة متوسط فاتورة الطاقة لأسرة هولندية في 2026 بنحو 2,089 يورو في السنة، على أساس استهلاك متوسط قدره 900 متر مكعب غاز و1,870 كيلوواط ساعة كهرباء. فاتورتك أنت تتوقف على بيتك وعقدك وعدد أفراد أسرتك.

الدفعة الشهرية والتسوية السنوية: كيف تعمل؟

الدفعة الشهرية ليست ثمن ما استهلكته هذا الشهر. هي قسط مقدَّم على فاتورة السنة: يقدّر المورّد تكلفتك السنوية ويقسمها على 12. لذلك تدفع المبلغ نفسه في يوليو ويناير، مع أن استهلاكك للتدفئة في الشتاء أعلى.

مرة في السنة تصلك التسوية السنوية، وفيها استهلاك 12 شهرًا والرسوم الثابتة ورسوم الشبكة والضرائب. إن كنت دفعت أكثر، يعيد المورّد المبلغ إلى حسابك أو يخصمه من دفعاتك القادمة. وإن دفعت أقل، تدفع الفرق.

قواعد تهمّك من هيئة المستهلك والسوق (ACM):

• يجوز للمورّد رفع الدفعة الشهرية فقط لسبب وجيه، مثل ارتفاع الأسعار في عقد متغيّر، أو زيادة استهلاكك، أو ارتفاع رسوم الشبكة أو الضرائب.
• لا يلزمه إبلاغك قبل 30 يومًا من تغيير الدفعة الشهرية.
• تستطيع غالبًا تعديل الدفعة بنفسك من تطبيق المورّد أو موقعه. إن لم يسمح، اكتب له المبلغ الذي تريده وسببه.
• على المورّد أن يرد على طلبك بشأن الدفعة الشهرية خلال 8 أسابيع.
• عند تغيير المورّد أو الانتقال من البيت، تصلك الفاتورة الختامية (eindafrekening) خلال 6 أسابيع.

إن اخترت سحب الدفعة تلقائيًّا من حسابك، فتأكد أن الرصيد يكفي يوم السحب. ترتيب الحساب البنكي والسحب التلقائي في دليل الحساب البنكي.

نصيحة عملية: اقرأ العداد بنفسك في أول يوم لك في البيت وصوّره. هذه القراءة هي نقطة البداية التي ستحاسَب عليها.

ضريبة الطاقة 2026 والخصم الضريبي (vermindering energiebelasting)

ضريبة الطاقة تُدفع على كل وحدة تستهلكها. وفي المقابل، يخصم المورّد من فاتورتك مبلغًا ثابتًا في السنة عن كل عداد كهرباء في مسكن، مهما كان استهلاكك. لا تحتاج إلى طلب هذا الخصم، فهو يُحسب تلقائيًّا.

مثال حكومي: الأسرة المتوسطة (900 متر مكعب غاز و1,870 كيلوواط ساعة) تدفع في 2026 نحو 232 يورو ضريبة طاقة صافية في السنة بعد الخصم. الخصم أقل قليلًا مما كان في 2025: انخفض بمقدار 5.15 يورو بدون ضريبة القيمة المضافة.

حالة خاصة: إن كان بيت مقسوم إلى أكثر من مسكن مستقل خلف عداد كهرباء واحد، فالخصم يُحتسب مرة واحدة فقط. في هذه الحالة يمكن طلب استرداد جزء من ضريبة الطاقة من مصلحة الضرائب (Belastingdienst) مرة في السنة، باستمارة مخصصة لذلك.

العقد الثابت والمتغيّر والديناميكي: أيها تختار؟

في يوليو 2026 كان 55% من الأسر في هولندا على عقد ثابت، و37% على عقد متغيّر، و8% على عقد ديناميكي، حسب رصد هيئة ACM. الفرق بينها:

تنبّه ACM إلى أن فاتورة الشتاء في العقد الديناميكي تكون عادة أعلى من فاتورة الصيف. إن كان دخلك محدودًا ولا تستطيع امتصاص شهر غالٍ، فالعقد الثابت يعطيك يقينًا أكبر.

هل ما زال سقف أسعار الطاقة موجودًا؟

لا. سقف الأسعار (prijsplafond) كان إجراءً مؤقتًا طُبّق طوال 2023، وأعلنت الحكومة في سبتمبر 2023 أنه ينتهي بنهاية ذلك العام. منذ 1 يناير 2024 تدفع السعر المكتوب في عقدك. إن رأيت على الإنترنت كلامًا عن «سقف الأسعار» فهو قديم.

كيف تقارن وتبدّل مورّد الطاقة: الخطوات وحقوقك

1. اعرف استهلاكك. خذ أرقام الاستهلاك السنوي من آخر تسوية سنوية، لا من الدفعة الشهرية.
2. قارن أكثر من موقع مقارنة. تقول ACM إن العروض تختلف من موقع لآخر. قارن السعر لكل وحدة والرسوم الثابتة معًا.
3. تحقّق من الترخيص. كل مورّد طاقة يحتاج ترخيصًا من ACM.
4. احسب غرامة الإلغاء إن كان عقدك ثابتًا. الغرامة (opzegvergoeding) تساوي خسارة المورّد: الاستهلاك المتبقي حتى نهاية العقد مضروبًا في الفرق بين سعرك الحالي والسعر الجديد لدى المورّد نفسه. لا غرامة إن انتهت مدة العقد، أو كان عقدك متغيّرًا أو ديناميكيًّا.
5. سجّل لدى المورّد الجديد. هو من يرتّب الانتقال، ومهلة الإلغاء لأي عقد طاقة لا تتجاوز شهرًا واحدًا.
6. احتفظ بتأكيد العقد. لديك 14 يومًا للتراجع بلا سبب. إن لم يُبلغك المورّد بهذا الحق، تمتد المهلة حتى سنة.
7. راجع الفاتورة الختامية من المورّد القديم، وتصلك خلال 6 أسابيع.

انتبه لمكافأة الترحيب (welkomstpremie): إن ألغيت خلال 6 أشهر قد تُطالَب بردّها، لكن لا يجوز أن يتجاوز المطلوب قيمة المكافأة نفسها. وإن اتصل بك مندوب وأبرم عقدًا بالهاتف، فالعقد لا يصح إلا بعد موافقتك الكتابية.

عندك ألواح شمسية؟ ما الذي يتغير في 2027

نظام المقاصّة (salderingsregeling) يسمح اليوم بخصم الكهرباء التي تردّها إلى الشبكة من استهلاكك. هذا النظام يتوقف ابتداءً من 1 يناير 2027. بعدها تحصل على تعويض من المورّد عن الكهرباء التي تردّها، ويجب ألا يقل حتى 2030 عن 50% من سعر التوريد الصافي. إن كانت في بيتك ألواح شمسية فاسأل المالك أو المورّد عن أثر ذلك على دفعتك الشهرية.

فاتورة الماء: شركة واحدة حسب منطقتك

في هولندا 10 شركات لمياه الشرب، ولكل منها منطقة. لا تختار شركتك: عنوانك هو الذي يحددها. لمعرفة شركتك أدخل مدينتك أو رمزك البريدي في خريطة رابطة شركات المياه (Vewin). مثال: من يسكن أمستردام أو أمستلفين أو ديمن يأخذ الماء من Waternet.

ولا تخلط بين فاتورة الماء وضريبة الهيئة المائية (waterschapsbelasting): الثانية ضريبة محلية منفصلة لها رسالة خاصة بها. شرحنا تقدير الماء والضرائب المحلية في دليل تكاليف المعيشة.

لا تستطيع دفع فاتورة الطاقة؟ هذه حمايتك

قطع الكهرباء أو الغاز لا يحدث فجأة. قبل ذلك يجب على المورّد:

• أن يرسل إليك 3 تذكيرات على الأقل، ويمنحك 14 يومًا على الأقل بعد كل تذكير.
• أن يتواصل معك ليعرض خطة سداد (betalingsregeling) بالتقسيط.
• أن يخبرك بخدمات مساعدة الديون (schuldhulpverlening).
• إن لم تردّ وتراكمت عليك فواتير، يرسل بياناتك إلى البلدية لتعرض عليك المساعدة.

وإن وصلتك رسالة تذكير أو إنذار لا تفهمها، فاقرأها مع دليل الرسائل الرسمية قبل أن ترد. لا يجوز فسخ عقدك ما دمت ملتزمًا بخطة سداد، أو إن قدّمت طلب مساعدة ديون، أو إن كان القطع يعرّضك أو أحد من يسكن معك لخطر صحي جسيم. تقول ACM إنك ما دمت على تواصل مع المورّد بشأن خطة سداد، فلا يجوز له قطع الطاقة عنك. لذلك لا تتجاهل رسائله أبدًا. عن مساعدة الديون في بلديتك راجع دليل البلدية.

صندوق الطوارئ للطاقة (Noodfonds Energie): أعلنت الحكومة في 1 يوليو 2026 أنه يعود هذا الشتاء بميزانية 193 مليون يورو، ويُتوقع أن يساعد 500,000 أسرة. يستهدف من دخله الإجمالي حتى 130% من الحد الأدنى الاجتماعي وتكاليف طاقته 8% من دخله على الأقل، أو من دخله بين 130% و200% وتكاليف طاقته 10% على الأقل. يغطي الصندوق نصف ما يتجاوز هذه النسبة، ويبقى مفتوحًا 4 أشهر على الأقل بعد افتتاحه. وأعلنت الحكومة في 29 سبتمبر 2026 أن تقديم الطلبات يبدأ في 4 يناير 2027 ويستمر حتى 7 مايو 2027، ويمكنك التواصل مع الصندوق من 1 ديسمبر 2026 للاستعداد. ويتراوح الدعم بين 120 و1,800 يورو للأسرة، ولن يُغلق الصندوق بسبب نفاد الميزانية. التفاصيل على موقع noodfondsenergie.nl.

ولا يوجد بدل حكومي خاص بالطاقة ضمن المخصصات الأربعة المعروفة، والتفاصيل في دليل المخصصات.

أخطاء شائعة في فواتير الطاقة

• خفض الدفعة الشهرية كثيرًا لتوفير المال الآن. الفرق لا يختفي، بل يصلك دفعة واحدة في التسوية السنوية.
• عدم تصوير العداد عند الاستلام. بدون قراءة البداية قد تُحاسَب على استهلاك الساكن السابق.
• توقيع عقد على الباب أو الهاتف بلا قراءة. لك 14 يومًا للتراجع، فاستعملها.
• إلغاء عقد ثابت قبل حساب الغرامة. احسب أولًا ما إذا كان التوفير أكبر من الغرامة.
• تجاهل رسائل التذكير. الحماية من القطع مرتبطة بتواصلك مع المورّد.
• الاعتماد على معلومات «سقف الأسعار». انتهى في نهاية 2023.

هل تشمل رسوم الخدمات في عقد إيجارك الطاقة أم لا؟ هذا يغيّر كل الحساب. راجع عقدك مع دليل الإيجار.

أسئلة شائعة

هل أحتاج إلى طلب خصم ضريبة الطاقة البالغ 629 يورو؟

لا. يطبّقه المورّد تلقائيًّا على كل عداد كهرباء في مسكن، ويظهر في فاتورتك موزّعًا على السنة.

لماذا ارتفعت دفعتي الشهرية فجأة؟

يجوز للمورّد رفعها لسبب وجيه فقط، مثل ارتفاع الأسعار في عقد متغيّر أو زيادة استهلاكك. اطلب منه طريقة الحساب، وعليه أن يرد خلال 8 أسابيع. إن لم تتفقا، يمكنك التوجه إلى لجنة نزاعات الطاقة (Geschillencommissie Energie).

هل أستطيع تغيير شركة الماء؟

لا. شركة الماء تتحدد حسب منطقتك، وفي هولندا 10 شركات لكل منها منطقة.

كم مهلة إلغاء عقد الطاقة؟

شهر واحد كحد أقصى لكل عقود الطاقة. الغرامة تخص العقد الثابت فقط إن ألغيته قبل نهاية مدته.

أنتقل إلى بيت جديد، ماذا أفعل بعقد الطاقة؟

أبلغ المورّد بتاريخ الانتقال، واقرأ العداد في البيتين وصوّره. تصلك الفاتورة الختامية للبيت القديم خلال 6 أسابيع. وإن كنت وصلت حديثًا إلى هولندا فابدأ من دليل الوصول.

خطوتك التالية

احسب ميزانيتك الشهرية مع الطاقة والماء

المصادر

• Rijksoverheid — Wat staat er op mijn energierekening?
• وزارة المالية — Belangrijkste wijzigingen belastingen 2026
• Belastingdienst — Energiebelasting
• Belastingdienst — Teruggaaf energiebelasting meer dan 1 onroerende zaak
• ACM ConsuWijzer — Het termijnbedrag bij mijn energiecontract
• ACM — Problemen met uw energierekening
• ACM ConsuWijzer — Energiecontract opzeggen
• ACM ConsuWijzer — Tips bij een energieleverancier kiezen
• ACM ConsuWijzer — Energiecontract vernietigen of annuleren
• ACM — Energiemonitor: toename aantal dynamische contracten zet door
• ACM — Afspraken over energiecontracten met dynamische prijzen
• Rijksoverheid — Prinsjesdag 2023 (einde prijsplafond)
• Rijksoverheid — Salderingsregeling stopt in 2027
• Rijksoverheid — Mag mijn energieleverancier mij afsluiten als ik niet betaal?
• ACM ConsuWijzer — Energierekening niet (op tijd) betaald
• Rijksoverheid — Noodfonds Energie helpt naar verwachting 500.000 huishoudens deze winter
• Waternet — Ik weet niet wat mijn waterbedrijf is
• Vewin — Zoek uw waterbedrijf

المعلومات العامة لا تحسم الأهلية الفردية. راجع المصدر المرتبط بوضعك قبل التقديم أو الالتزام المالي.

هذه معلومات عامة من مصادر رسمية وليست استشارة قانونية أو مالية. القواعد تتغير، فتأكد من الجهة المختصة قبل أي قرار.